Fonte: Todo Dia
O diretor do Procon de Americana, Luiz Fernando Feltrin, orienta os consumidores que se sentiram prejudicados com a falta de energia elétrica a procurar a CPFL Paulista e fazer boletim de ocorrência a fim de ter os prejuízos ressarcidos. “Inicialmente, é preciso enviar um ofício à CPFL Paulista e reunir no mínimo três orçamentos. Se não for ressarcido, ele poderá ingressar na Justiça”, afirmou. Feltrin garante que os consumidores têm amparo na legislação para ter seus prejuízos pagos. “Existe uma resolução da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) que determina o ressarcimento. | BB
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